Top z shimmerem Moon Full Shimmer Top №1028, 8 ml.

Zakres gwarancji

• Uszkodzone opakowanie (np. pęknięcia, nieszczelność butelki, wyciek produktu) powstałe przed otwarciem.
• Nieprawidłowa konsystencja lub utwardzenie produktu przed pierwszym użyciem.
• Błędy w pigmentacji (np. znaczna różnica koloru w porównaniu z deklarowanym odcieniem).

Warunki zgłoszenia reklamacji

• Zgłosić reklamację w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
• Przesłać zdjęcia lub nagranie przedstawiające wadę produktu.
• Dostarczyć numer zamówienia oraz dowód zakupu.

Wyłączenia gwarancji

• Produktów otwieranych i używanych, jeśli nie wykazują wad fabrycznych.
• Uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego przechowywania (np. ekspozycja na wysoką temperaturę lub światło UV).
• Indywidualnej reakcji na produkt (np. uczuleń, problemów z trwałością lakieru).

Rozpatrzenie reklamacji

• Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 7 dni roboczych.
• W przypadku uznania reklamacji klient otrzyma nowy produkt lub zwrot środków.

Kontakt

Wszelkie zgłoszenia należy kierować na adres e-mail: kontakt@moonfull.com.pl